Política de Cookies

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten recordar determinadas preferencias, facilitar la navegación, mantener sesiones y obtener información sobre el uso de la página.

Además de las cookies, esta web puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas o identificadores, que permiten recopilar información sobre la navegación.

2. ¿Quién es el responsable?

El responsable del uso de cookies en esta página web es:

SURI Biosolutions S.L.
Domicilio: Calle Fuenlabrada 36, Getafe, Madrid, España
Correo electrónico: info@recobiotic.com
Página web: https://www.recobiotic.es

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En RecoBiotic podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:

A. Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento de la tienda online. Permiten, entre otras funciones:

  • Navegar por la web y acceder a sus diferentes secciones.
  • Mantener los productos en el carrito de compra.
  • Gestionar el proceso de pago y la seguridad de las transacciones.
  • Recordar las preferencias de privacidad del usuario.
  • Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de la tienda.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

B. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario, como el idioma, la región o la configuración de la tienda, para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.

Cuando no sean estrictamente necesarias, se instalarán únicamente si el usuario presta su consentimiento.

C. Cookies de análisis o medición

Nos permiten conocer cómo los visitantes utilizan nuestra página web, por ejemplo:

  • Qué páginas reciben más visitas.
  • Cuánto tiempo permanecen los usuarios en la web.
  • Cómo llegan los visitantes a nuestra tienda.
  • Qué productos o contenidos generan mayor interés.

Esta información nos ayuda a analizar el rendimiento de la tienda y mejorar nuestros servicios.

Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

D. Cookies de publicidad y marketing

Utilizamos cookies y tecnologías similares de publicidad y marketing para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, analizar las interacciones de los usuarios con nuestra tienda online y mostrar anuncios relevantes en plataformas externas.

En particular, podemos utilizar Meta Pixel, una herramienta proporcionada por Meta Platforms Ireland Limited, que permite:

  • Medir las visitas y determinadas acciones realizadas en nuestra tienda online.
  • Evaluar el rendimiento y las conversiones de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
  • Crear audiencias para campañas de remarketing y mostrar publicidad a personas que hayan visitado nuestra web.
  • Optimizar nuestras campañas publicitarias.

Cuando el usuario presta su consentimiento, Meta Pixel puede recopilar información técnica y de navegación, como la dirección IP, información del navegador y dispositivo, páginas visitadas e interacciones realizadas en nuestra tienda online.

Esta información puede ser transmitida a Meta y tratada conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Las cookies y tecnologías de publicidad y marketing no se activarán hasta que el usuario haya otorgado su consentimiento. El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el apartado «Configuración de cookies» de nuestra web.

4. Cookies de terceros

Nuestra tienda online puede o no estar alojada en Shopify y/ o Stripe, plataforma que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar la web y las compras.

Shopify y las aplicaciones o servicios externos que podamos integrar pueden utilizar cookies y tecnologías similares para ofrecer funcionalidades, procesar pagos, analizar el tráfico o gestionar campañas de marketing.

Los proveedores externos pueden cambiar en función de las herramientas que utilice SURI Biosolutions S.L.

Cuando corresponda, estos proveedores podrán tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

5. ¿Cómo puedes gestionar tu consentimiento?

Cuando accedas por primera vez a nuestra web, se mostrará un banner de cookies que te permitirá:

  • Aceptar todas: autorizar el uso de todas las categorías de cookies.
  • Rechazar todas: rechazar las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento de la web.
  • Configurar cookies: seleccionar las categorías de cookies que deseas permitir.

Las cookies no necesarias no se instalarán hasta que hayas prestado tu consentimiento.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies», disponible en nuestra página web.

Retirar el consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

6. ¿Cómo desactivar las cookies desde tu navegador?

También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de tu navegador.

Puedes consultar las instrucciones de los principales navegadores:

Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la tienda online.

7. Tratamiento de datos personales

La información recopilada mediante cookies puede constituir datos personales cuando permita identificar directa o indirectamente a un usuario.

El tratamiento de estos datos se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa española aplicable y nuestra Política de Privacidad.

Puedes consultar tus derechos y obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra Política de Privacidad.

8. Actualizaciones de esta política

SURI Biosolutions S.L. podrá actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario, por ejemplo, si se incorporan nuevas funcionalidades, herramientas o servicios de terceros a la tienda online.

Recomendamos consultar esta página periódicamente para estar informado sobre el uso de cookies.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactar con nosotros:

SURI Biosolutions S.L.
Correo electrónico: info@recobiotic.com
Web: https://www.recobiotic.es